TARIFA I METAK
„Dobar dan“
„Dobar dan“ – uzvrati uljudno
gospođa na čijem se licu vidjelo da je već odavno navikla na ljutnju onih koji
su razgovor započinjali običnim 'dobar dan'.
„Htio bih razgovarati s nekim tko
bi mi mogao objasniti zašto moram plaćati i samu mogućnost da s nekim uopće
razgovaram“. Rekao je to sredovječni čovječuljak osrednje oskudno obučen, prije
bi se reklo neprikladno i neuglađeno, nego siromašno.
„O kojoj tarifi govorimo?“ – upita gospođa
ne sluteći nesreću koja se nadvijala nad njene obrve.
„Ne znam ni što je tarifa niti
zašto mi je potrebna tarifa da bih nekome nešto rekao. Zapravo – pojasni posjetitelj
šaltera za pružanje usluga građanima u području telekomunikacija – samo sam
htio pitati zašto se netko upliće u moju želju ili namjeru da s nekim razgovaram.
Sad ste mi Vi donijeli još jedno pitanje, ovo o tarifi. Moje su dvojbe
udvostručene. Netko mi sada mora objasniti i zašto i kako netko mjeri ono što
govorim ili što mislim reći.“
„Stvari su Vam vrlo jednostavne –
pokuša gospođa obasjati poslovnicu svojom velikodušnošću – Vi samo odaberete
tarifu, a ostalo je naša briga. Sustav mjerenja rezultat je napornog rada našuh
stručnjaka i bilo bi prekomplicirano da u to sada ulazimo. Mi Vas naprosto
izmjerimo i ispostavimo račun.“
„Čekajte malo“, reče gospodin
kojega bi u nekim krugovima zasigurno označili troublemakerom, pa nakon kratkog
razmišljanja doda: „hoćete reći da netko moje riječi mjeri prema nekim
pravilima ljudi koje ja ne poznajem i da sam nekome koga ne poznajem dužan
plaćati zato što govorim…?“
„Gospodine, pojasni gospođa s druge
strane pulta – ako ćete koristiti naše usluge onda se morate prilagoditi. Prije
nego započnete razgovor morate stisnuti određeni gumb. Što ćete reći možete
smisliti ranije, nakon što stisnete gumb, a možete govoriti a da uopće i ne
mislite. To je jedna od prednosti našeg sustava. Vaše riječi mi pretvaramo u
impulse i imamo sva autorska prava na te impulse. Prema tome, mi propisujemo
pravila i prodajemo ih. Na Vama je hoćete li kupiti naša pravila i predati nam
autorska prava za ono što govorite. Postoje naravno i druge agencije i možete
kupiti njihova pravila, ali njihova nisu tako dobra kao naša..“
„Vrlo ste ljubazni“, reče gospodin
u neobaveznoj odjeći koja je odavala nespremnost za programiranu komunikaciju,
okrenu se i pođe prema vratima, a onda naglo stade, izvuče pištolj iz
unutrašnjeg džepa, uperi ga prema iznenađenoj gospođi i reče: „Vratite mi sve
moje riječi i oslobodite me svih tarifa!“
„Ali gospodine…“ pokuša nešto reći
gospođa za šalterom za pružanje usluga građanima koji traže telekomunikacijske
usluge.
„Dosta mi je svega – viknu sada
čovjek s pištoljem u ruci i nastavi – nije mi se sviđalo ni kada ste mi krali
riječi i zbog njih me osuđivali, ali boga mi ne sviđa mi se niti da mi ih
naplaćujete!“
Metak koji je ispaljen negdje iz
dubine poslovnice pogodio je čovjeka koji je prijetio ravno u srce. Plastični se pištolj otkotrljao do plastične kutije u koju su posjetitelji ostavljali
darove za nezbrinutu djecu. Tijelo koje je palo bilo je oslobođeno. Svih
tarifa.
Nesmije se na tarifu.
OdgovoriIzbriši